Oui, et vous retrouverez tous nos tarifs sur notre page tarifs.

NB : les tarifs consoles sont proposés par joueur. Autrement dit, si vous êtes deux à profiter d'une même console, chaque joueur doit s'acquitter de son temps de jeu.

• Lundi : Fermé
• Mardi : 15h30 – 00h00
• Mercredi : 14h00 – 23h00
• Jeudi : 13h00 – 21h00
• Vendredi : 14h00 – 00h00
• Samedi : 14h00 – 01h00
• Dimanche : 14h00 – 21h00

Vous pouvez acheter vos crédits via le site en créant un compte. Vous aurez le choix entre un forfait horaire dégressif ou un abonnement illimité d'un mois sans engagement (Essential) ou 12 mois (Premium).

Les abonnés disposent d'un accès supplémentaire à un planning en ligne pour bloquer leurs créneaux en amont. L'achat est également possible à l'accueil du local ou par téléphone au 03 67 10 19 24.

L'abonnement Premium vous donne un accès illimité à l'arène et à son matériel (selon les horaires d'ouverture) ainsi que de multiples avantages exclusifs. L'engagement initial est de 12 mois, résiliable avec un préavis de trois mois la première année (après le premier mois), puis d'un mois à compter de la deuxième année.

Oui, mais uniquement pour les membres abonnés aux formules Essential ou Premium. Ils bénéficient d'un accès prioritaire au planning de réservation en ligne pour garantir leur poste avant leur arrivée.

Oui, vous êtes libres de venir avec vos périphériques personnels (casque, souris, clavier, manette). Le centre décline en revanche toute responsabilité en cas de perte, vol ou casse.

• Jeux payants : l'Arène met à disposition des licences partagées selon les disponibilités. Il reste recommandé de vous connecter à votre compte personnel (Steam, Epic, Battle.net...) pour conserver vos statistiques et réglages. Aucun mot de passe n'est enregistré.
• Jeux gratuits (free-to-play) : vous devez utiliser votre propre compte (Fortnite, Valorant, CS2, LoL, Rocket League...). Notre équipe peut vous assister pour en créer un sur place.

Par téléphone au 03 67 10 19 24 ou par e-mail à l'adresse contact@alsacearena.com.

Oui ! L'entrée du bâtiment dispose d'une rampe dédiée et l'intégralité du local est de plain-pied sur un même plateau.

Tout à fait, et la communauté vous y attend ! Rejoignez le Discord officiel AEA pour trouver des coéquipiers et suivre les annonces d'événements.

L'Alsace Esport Arena n'est pas une équipe e-sport sous contrat pro, mais un complexe d'entraînement et un tiers-lieu communautaire. Vous pouvez monter une équipe sous le tag AEA et utiliser nos éléments visuels (contactez-nous par e-mail pour obtenir le kit graphique).

L'arène utilise une fibre dédiée professionnelle symétrique fournie par l'opérateur Celeste. Le débit est garanti et non partagé avec le voisinage, assurant un ping minimal et une stabilité totale.

Non, la nourriture et les boissons provenant de l'extérieur ne sont pas acceptées. L'arène met à disposition un espace snacking complet (boissons fraîches, cafés, pizzas et friandises).

Les demandes de coaching et de suivi sont analysées sur-mesure selon le jeu et vos ambitions. Rapprochez-vous de l'accueil ou détaillez votre demande par e-mail à contact@alsacearena.com.

Des stages intensifs encadrés par des spécialistes sont proposés lors des vacances scolaires (Fortnite, League of Legends, Valorant, Rocket League). Ils permettent de travailler la progression technique et le jeu d'équipe. Les sessions sont ouvertes dès 8 ans et limitées à 10 places.

Oui, vous pouvez insérer vos jeux physiques (disques ou cartouches) directement dans les PS5 et Nintendo Switch du local.

Oui, vous pouvez lancer vos lives sur vos chaînes Twitch ou YouTube personnelles. Du matériel dédié (webcams 4K) peut être prêté sur demande aux abonnés Premium.

Oui, il vous suffit de nous préciser vos consignes lors de la venue de votre enfant. Son compte joueur sera paramétré pour bloquer automatiquement la session dès que le créneau ou le quota horaire défini est atteint.

Non, les forfaits d'heures n'ont aucune date limite de validité. Le décompte est effectué à la minute près par notre logiciel en session et le solde restant reste disponible pour vos futures visites.

Non, les comptes et forfaits sont strictement nominatifs et vérifiés sur place. En revanche, les abonnés Premium bénéficient d'heures d'invités offertes pour faire découvrir le centre à leurs proches.

Une large sélection de titres compétitifs et multijoueurs est installée sur nos postes :

Oui, aucun alcool n'étant vendu dans le club, l'accès est libre sans restriction d'âge. Une autorisation parentale signée reste requise pour l'inscription aux tournois officiels.